Уважаемые абоненты!

Уведомляем вас о том, что ООО "ТВИП МЕДИА" вносит изменения в стоимость ТВ-пакетов.

C 01.02.2026 г. стоимость перечисленных ниже ТВ-пактов в месяц составит:

Изменения обусловлены индексацией цен правообладателями (телеканалами), а так же возросшими расходами на эксплуатацию и развитие платформы.

Уважаемые абоненты!
Обращаем ваше внимание на режим работы в период новогодних праздников 2026 года:

Абонентские отделы:
30 декабря с 9-00 до 18-00
с 31 декабря по 11 января - выходные дни
с 12 января в обычном режиме.

Техническая поддержка:
31 декабря с 9-00 до 19-00
1 января с 11-00 до 21-00
со 2 января в обычном режиме.

Напоминаем, что вы можете произвести оплату в личном кабинете или Сбербанк онлайн.

Уважаемые абоненты!

В связи с обрывом магистрального кабеля доступ в сеть интернет в д.Федорцово ограничен.

Восстановительные работы запланированы, ориентировочное время восстановления 16:00.

UPD: Связь восстановлена!

Уважаемые абоненты!

22 декабря 2025 года (понедельник) с 14:00 до 17:00 в коттеджном поселке «Варежки 3» будут проводиться восстановительные работы на сети ООО «Лайт-Телеком». Работы связаны с переносом временной линии связи на новые опоры «Электросетей».

В указанный период возможны перерывы в предоставлении услуг интернета общей продолжительностью не более одного часа.

Приносим извинения за временные неудобства.

Уважаемые абоненты!

В связи с обрывом магистрального кабеля недоступно оборудование в КП Варежки-3, доступ в сеть интернет ограничен.

UPD: Линия восстановлена!

Уважаемые абоненты!

ООО "Лайт-Телеком" уведомляет вас о повышении с 1 января 2026 года размера абонентской платы по договору оказания услуг связи на 10% (десять процентов).

Повышение связано со значительным ростом эксплуатационных затрат, а также с тем, что в соответствии с п. 1 ст. 143, ст. 346.11 и п. 1 ст. 145 Налогового кодекса РФ ООО «Лайт-Телеком» с 01.01.2026 утрачивает право на освобождение от уплаты НДС и становится его плательщиком.

Уважаемые абоненты!

В ночь со вторника 25.11.2025 на среду 26.11.2025 г. планируются технические работы на сети ООО «Лайт-Телеком», с 03:00 до 04:00.

Во время проведения работ возможны перерывы в работе сети интернет.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые абоненты!

Информируем вас об изменении в системе лояльности. С 01 ноября 2025 года ООО "Лайт-Телеком" отменяет применение скидок при единовременной оплате за 3, 6 и 12 месяцев.

Если вы ранее воспользовались скидкой и оплатили услуги на длительный срок, условия скидки останутся неизменными до окончания уже оплаченного периода. Изменения коснутся только последующих пополнений счета.

Уважаемые абоненты!

В среду 29.10.2025 г. планируются технические работы на сети ООО «Лайт-Телеком», с 09:00 до 11:00.

Во время проведения работ возможны перерывы в работе сети интернет в частном секторе д. Костыши.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые абоненты!

В ночь со среды 29.10.2025 на четверг 30.10.2025 г. планируются технические работы на сети ООО «Лайт-Телеком», с 03:00 до 04:00.

Во время проведения работ возможны перерывы в работе сети интернет.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые абоненты!

Обращаем Ваше внимание на график работы абонентских отделов:

Информационный центр работает без выходных дней с 9-00 до 21-00. Тел.: 8 (926) 604 05 00, 8 (495) 642 35 00

Напоминаем, что вы можете произвести оплату в личном кабинете или Сбербанк онлайн.

Уважаемые абоненты!

В четверг 23.10.2025 г. планируются технические работы на сети ООО «Лайт-Телеком», с 11:00 до 13:00.

Во время проведения работ возможны перерывы в работе сети интернет в частном секторе: кв-л Солнечный, д. Костыши, д. Аксеново, сад. уч. Аксеново.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые абоненты!

В связи с обрывом магистрального кабеля доступ в сеть интернет в д. Головино, СНТ Волынское 2 и ДНТ Перспектива ограничен.

Ведутся восстановительные работы.

UPD: Связь восстановлена!

Уважаемые абоненты!

В четверг 16.10.2025 г. планируются технические работы на сети ООО «Лайт-Телеком», с 11:00 до 13:00.

Во время проведения работ возможны перерывы в работе сети интернет в частном секторе Фряново по улицам Интернациональная, Чкалова, Прудовая, Могутовская, Аксеновское лесничество, Механизаторов 14 (промзона), Большая Набережная, Ленинская, Советская, Поварова, Больничная, Ново-Советская, Килинка, Садовая, Нагорная, д. Новопареево, 2-й Ново-Советский переулок, а так же по некоторым соседним адресам.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые абоненты!

Обращаем Ваше внимание на график работы абонентского отдела в г. Щелково:
18 сентября (четверг) абонентский отдел не работает;
с 19 сентября в обычном режиме.

По всем вопросам вы можете обращаться по телефонам:
8 (495) 642-35-00, 8 (926) 604 05 00

Напоминаем, что вы можете произвести оплату в личном кабинете или Сбербанк онлайн.

Уважаемые абоненты!

Теперь в личном кабинете доступна оплата через СБП (Систему быстрых платежей). Переводите деньги напрямую из вашего банка быстро и без комиссии.

Уважаемые абоненты!

Обращаем Ваше внимание на график работы абонентского отдела в г. Фряново.

2 сентября по техническим причинам абонентский отдел не работает;

Информационный центр работает без выходных дней с 9-00 до 21-00. Тел.: 8 (926) 604-05-00 / 8 (495) 642-35-00;

Напоминаем, что вы можете произвести оплату в личном кабинете или Сбербанк онлайн.

Уважаемые абоненты! С 1 сентября 2025 г. меняются условия услуги «Добровольная блокировка»:

• Для абонентов в частном секторе плата составит 10 руб./день.
• Тарификация начинается с 1-го дня блокировки.
• Максимальный период заказа услуги составляет 180 дней.
• Подключить и управлять блокировкой можно будет прямо в Личном кабинете на нашем сайте.

Услуга «Добровольная блокировка» позволяет возобновить доступ в интернет без платы за повторное подключение и сохранить ваш тариф.

Подробности в разделе документации: Добровольная блокировка

Уважаемые абоненты!

В связи с заменой Электросетями опор электропередач и переносом магистрали на новые опоры, 26.08.2025 в течение дня будет отсутствовать доступ к сети Интернет по д. Головино

Продолжительность работ составит четыре часа.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые абоненты!

Во вторник 19.08.2025 г. планируются технические работы на сети ООО «Лайт-Телеком», с 10:00 до 14:00.

Во время проведения работ возможны перерывы в работе сети интернет в кв-ле Солнечный.

Приносим извинения за доставленные неудобства.