Уважаемые абоненты!

В четверг 31.03.2025 г. планируются технические работы на сети ООО «Лайт-Телеком», с 10:00 до 13:00.

Во время проведения работ возможны перерывы в работе сети интернет по адресам г. Щелково, ул. Неделина 8, 9, 9а, 9б, 9в, 11, 13, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, ул. 60-лет Октября 3, СНТ Ветеран Космоса.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые абоненты!

Обращаем Ваше внимание на график работы абонентского отдела в г. Щелково.

28 марта по техническим причинам абонентский отдел не работает;

Информационный центр работает без выходных дней с 9-00 до 21-00. Тел.: 8 (926) 604-05-00 / 8 (495) 642-35-00;

Напоминаем, что вы можете произвести оплату в личном кабинете или Сбербанк онлайн.

Уважаемые абоненты!

В четверг 20.03.2025 г. планируются технические работы на сети ООО «Лайт-Телеком», с 10:00 до 13:00.

Во время проведения работ возможны перерывы в работе сети интернет по адресам г. Щелково, ул. Неделина 8, 9, 9а, 9б, 9в, 11, 13, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, ул. 60-лет Октября 3, СНТ Ветеран Космоса.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые абоненты!

В среду 19.03.2025 г. планируются технические работы на сети ООО «Лайт-Телеком», с 10:00 до 13:00.

Во время проведения работ возможны перерывы в работе сети интернет по адресам пл Ленина 3а (Дом Учитилей) и Больничная 6.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые абоненты!

Обращаем Ваше внимание на график работы абонентского отдела в г. Щелково:

с 10 по 14 марта по техническим причинам абонентский отдел не работает;

Информационный центр работает без выходных дней с 9-00 до 21-00. Тел.: 8 (926) 604 05 00 / 8 (495) 642-35-00 Напоминаем, что вы можете произвести оплату в личном кабинете или Сбербанк онлайн.

Уважаемые абоненты!

С 26 февраля 2025 года при оплате через платежные сервисы ПАО «Сбербанк» (Сбербанк Онлайн, мобильное приложение, банкоматы и терминалы) денежные средства будут зачисляться моментально.

Для проведения платежа требуется корректно указывать номер договора.

Уважаемые абоненты!
Обращаем ваше внимание на режим работы в период новогодних праздников 2025 года:

Абонентские отделы:
28 декабря с 9-00 до 18-00
с 29 декабря по 8 января - выходные дни
с 9 января в обычном режиме.

Техническая поддержка:
31 декабря с 9-00 до 18-00
1 января с 11-00 до 21-00
со 2 января в обычном режиме.

Напоминаем, что вы можете произвести оплату в личном кабинете или Сбербанк онлайн.

Уважаемые абоненты!

10 декабря 2024 с 9:30 до 10:30 планируются технические работы на сети ООО «Лайт-Телеком» во Фряново.
Во время проведения работ возможны перерывы в работе сети интернет по улицам Первомайская, Московская, Победы, Лепешкина и Фабричная.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые абоненты!

Во время ураганного ветра упавшими деревьями были оборваны магистральные кабеля, в связи с чем доступ в сеть интернет в д. Маврино и д. Федорцово ограничен.

Ведутся восстановительные работы, время восстановления уточняется.

UPD: Линия д. Маврино восстановлена, д. Федорцово продолжаются работы.

Уважаемые абоненты!

Обращаем ваше внимание, что в результате обновления автоматизированной системы расчетов два личных кабинета были объединены в один универсальный. Теперь вы можете управлять всеми функциями и данными в едином личном кабинете без необходимости выбора Щелково/Фряново.

Уважаемые абоненты.

20.11.2024 с 01:00 до 03:00 планируются технические работы на сети ООО «Лайт-Телеком» по обновлению Автоматизированной системы расчетов.
Во время проведения работ могут быть кратковременные перерывы в оказании услуг связи.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые абоненты!

Обращаем Ваше внимание на график работы абонентских отделов:

2 ноября с 09:00 до 17:00;

3 и 4 ноября абонентский отдел не работает;

с 5 ноября в обычном режиме.

Информационный центр работает без выходных дней с 9-00 до 21-00. Тел.: 8 (926) 604 05 00

Напоминаем, что вы можете произвести оплату в личном кабинете или Сбербанк онлайн.

Уважаемые абоненты!

В связи с обрывом магистрального кабеля доступ в сеть интернет по мкр. Жилкоп, а так же ул. Фабричная и ул. Коммунальная ограничен.

Восстановительные работы уже ведутся. Ориентировочное время восстановления 15:00.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

UPD: Линия восстановлена

Уважаемые абоненты!

В связи с аварией на электроподстанции обесточено управляющее оборудование в связи с чем ограничен доступ в интернет по д. Огуднево, д. Протасово, СНТ Желный луг, СНТ Лесные опушки, СНТ Подмосковья, СНТ м.Петрищи, с. Петровское, СНТ Птицевод

Россети ведут восстановительные работы, заявленное время восстановления 22:00

UPD: Питание восстановлено.

Уважаемые абоненты!

В связи с обрывом магистрального кабеля, доступ в сеть интернет ограничен в Потапово-2 и Офицерском посёлке.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

upd: Ремонтные работы завершены.

Уважаемые абоненты!

По техническим причинам номер 8-926-604-05-00 временно недоступен.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые абоненты!

В связи с работами Россетей по переносу столбов по СНТ Маврино, был оборван магистральный кабель, в связи с чем доступ в сеть интернет в СНТ ограничен.

К сожалению в связи с тем что работы не завершены и не все столбы введены в эксплуатацию - восстановление линии возможно только завтра 03.10.2024

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Внимание!

В связи с обрывом магистрального кабеля 01.07.24 г., нет доступа в интернет в поселке Фряново по улицам:
Первомайская, Победы, Лепёшкина, Фабричная, Московская, Ленина, Поварова.

Восстановительные работы уже ведутся.

upd: Восстановительные работы завершены.

Уважаемые абоненты!

Уведомляем вас о том, что по инициативе СберБанка (в связи с закрытием данного направления) мы переходим с интернет-эквайринга Сбера на сервис Юкасса (оплата картами в личном кабинете).

Условия по проведению платежей остаются без изменений.

Уважаемые абоненты!

Обращаем Ваше внимание на график работы абонентского отдела в г. Щелково:

с 17 по 21 июня по техническим причинам абонентский отдел не работает;

Информационный центр работает без выходных дней с 9-00 до 21-00. Тел.: 8 (926) 604 05 00 Напоминаем, что вы можете произвести оплату в личном кабинете или Сбербанк онлайн.