Уважаемые абоненты!

Сообщаем вам режим работы абонентских отделов Щелково и Фряново в праздничные дни:

7 марта с 9-00 до 17-00
8-10 - выходные дни
с 11 марта - в обычном режиме

Информационный центр работает без выходных дней с 9-00 до 21-00.

Уважаемые абоненты!

В связи с отзывом лицензии на осуществление банковских операций у кредитной организации КИВИ Банк с 21.02.2024 г., платежи через терминалы оплаты «QIWI» и сервис «QIWI Кошелек» не принимаются.

Напоминаем, что вы можете производить оплату в личном кабинете или Сбербанк онлайн.

Уважаемые абоненты!

Сообщаем вам режим работы абонентских отделов Щелково и Фряново в праздничные дни:

22 февраля с 9-00 до 17-00
23-25 - выходные дни
с 26 февраля - в обычном режиме

Информационный центр работает без выходных дней с 9-00 до 21-00.

Уважаемые абоненты!

Возникла техническая проблема, затронувшая зону .RU, связанная с глобальной инфраструктурой DNSSEC*. Специалисты Технического центра Интернет и МСК-IX работают над её устранением.

В настоящее время для абонентов Национальной системы доменных имен проблема решена. Идут восстановительные работы.

*DNSSEC — это набор расширений протокола DNS, благодаря которому гарантируется целостность и достоверность данных

Уважаемые абоненты!

В ночь с субботы 27.01.2024 г. на воскресенье 28.01.2024 г. планируются технические работы на сети ООО «Лайт-Телеком», с 01:00 до 02:00.
Во время проведения работ возможны перерывы в работе сети интернет.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые абоненты!

В ночь с пятницы 26.01.2024 г. на субботу 27.01.2024 г. планируются технические работы на сети ООО «Лайт-Телеком», с 01:00 до 02:00.
Во время проведения работ возможны перерывы в работе сети интернет.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые абоненты!

Обращаем ваше внимание на режим работы в период новогодних праздников 2024 года:

Абонентские отделы:
29 декабря с 9-00 до 18-00
с 30 декабря по 8 января - выходные дни
с 9 января в обычном режиме.

Техническая поддержка:
31 декабря с 9-00 до 18-00
1 января с 11-00 до 21-00
со 2 января в обычном режиме.

Напоминаем, что вы можете произвести оплату в личном кабинете, терминалах QIWI или Сбербанк онлайн.

Уважаемые абоненты!

В связи с аварией на электроподстанции обесточено управляющее оборудование в связи с чем ограничен доступ в интернет по д. Огуднево, д. Протасово, СНТ Желный луг, СНТ Лесные опушки, СНТ Подмосковья, СНТ м.Петрищи, с. Петровское, СНТ Птицевод

Россети ведут восстановительные работы

UPD: Питание восстановлено!

Уважаемые абоненты!

В связи с обрывом магистрального кабеля, нет доступа в сеть Интернет, ведутся восстановительные работы, ориентировочное время восстановления 21:00.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

UPD: Связь восстановлена.

Уважаемые абоненты!

В связи с обрывом магистрального кабеля, нет доступа в сеть интернет по г. Щёлково, ведутся восстановительные работы, ориентировочное время восстановления 18:00.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

UPD: Связь восстановлена.

Уважаемые абоненты!

Обращаем Ваше внимание на график работы абонентского отдела:
3 ноября до 17.00 ч.
4, 5, 6 ноября абонентский отдел НЕ работает.
С 7 ноября в обычном режиме.

Информационный центр работает без выходных дней с 9-00 до 21-00. Тел.: 8 (926) 604 05 00

Напоминаем, что вы можете произвести оплату в личном кабинете, терминалах QIWI и Сбербанк онлайн.

Уважаемые абоненты!

В среду 01.11.2023 г. планируются технические работы на сети ООО «Лайт-Телеком», с 10:00 до 17:00. Во время проведения работ возможны перерывы в работе сети интернет во Фрязино общей продолжительностью не более 20 минут.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые абоненты!

Обращаем Ваше внимание, что 27 октября абонентский отдел Щелково будет закрыт.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

Информационный центр работает без выходных дней с 9-00 до 21-00.

Напоминаем, что вы можете произвести оплату в личном кабинете, в терминалах QIWI или Сбербанк онлайн.

Уважаемые абоненты!

Обращаем Ваше внимание, что с 16 октября по 20 октября абонентский отдел Щелково работать не будет. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Информационный центр работает без выходных дней с 9-00 до 21-00.

Напоминаем, что вы можете произвести оплату в личном кабинете, в терминалах QIWI или Сбербанк онлайн.

Уважаемые абоненты!

03.10.2023 г. будут проводиться работы по ремонту магистрального кабеля в д. Аксеново. В связи с этим с 10:00 до 14:00 доступ в сеть интернет будет отсутствовать.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые абоненты!

19.09.2023 будут проводиться работы по ремонту оптического кабеля в Огуднево. В связи с этим в течение дня будет отсутствовать доступ к сети Интернет в домах со 2-го по 51-ый.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые абоненты!

В связи с заменой Электросетями опор электропередач и переносом магистрали на новые опоры, 05.09.2023 в течение дня будет отсутствовать доступ к сети Интернет по улицами Чкалова, Механизаторов.

Продолжительность работ составит четыре часа.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

UPD: Связь восстановлена.

Уважаемые абоненты!

В среду 23.08.2023 г. планируются технические работы на сети ООО «Лайт-Телеком», с 9:00 до 11:00.
Во время проведения работ возможны перерывы в работе сети интернет по д. Огуднево, д. Протасово, СНТ Желный луг, СНТ Лесные опушки, СНТ Подмосковья, СНТ Птицевод, СНТ м.Петрищи общей продолжительностью не более 20 минут.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые абоненты!

В пятницу 18.08.2023 г. планируются технические работы на сети ООО «Лайт-Телеком», с 9:00 до 11:00.
Во время проведения работ возможны перерывы в работе сети интернет по д. Огуднево, д. Протасово, СНТ Желный луг, СНТ Лесные опушки, СНТ Подмосковья, СНТ Птицевод, СНТ м.Петрищи общей продолжительностью не более 20 минут.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые абоненты!

В связи с аварией на электроподстанции обесточено управляющее оборудование в связи с чем ограничен доступ в интернет по д. Огуднево, д. Протасово, СНТ Желный луг, СНТ Лесные опушки, СНТ Подмосковья, СНТ м.Петрищи

Электрики ведут восстановительные работы, ориентировочно до 19:00

UPD: Питание восстановлено!